Ap.umsida.ac.id – Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SIPRAJA), sebuah inovasi dalam pelayanan publik yang diterapkan di Kabupaten Sidoarjo, diharapkan mampu menjadi solusi dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Namun, implementasi sistem ini masih menghadapi berbagai kendala, sebagaimana terungkap dalam penelitian yang dilakukan oleh Hendra Sukmana, dosen dari Program Studi Administrasi Publik Universitas Muhammadiyah Sidoarjo...Read More