Ap.umsida.ac.id – Birokrasi merupakan tulang punggung jalannya pemerintahan. Melalui birokrasi, kebijakan negara diterjemahkan menjadi pelayanan konkret bagi masyarakat. Namun, birokrasi sering kali dianggap lamban, berbelit, dan jauh dari aspirasi rakyat. Persepsi ini muncul karena pelayanan publik yang tidak efisien dan kurang tanggap terhadap kebutuhan warga. Padahal, birokrasi yang baik seharusnya hadir sebagai jembatan antara pemerintah...Read More